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支招丨汽车消费适用”退一赔三



出行有辆汽车方便多了

但小伙伴们买车的过程中

要防止买到质量有问题的汽车

消委君这里有两份宝典

或许对你有帮助哦


 

案例一


佛山的刘女士花了10万元买下了一台里程表显示仅5万公里的二手车,当她到4S店检测的时候发现在2014年4月的时候,其里程记录就已达到了19万公里。刘女士认为卖车给他的男子唐某初以及二手车信息咨询中心存在故意欺诈的行为,于是将他们告上了法庭。最终,法院判决唐某初补偿3万元给刘女士。



案例二


湖南的廖先生与“天禧”公司的代理商签订购车合同,以13.19万元价格购买一辆白色轿车。但当廖先生在为新车进行车辆护理时,被美容技术人员告知车辆前保险杆有油漆修补的痕迹。原来买到有质量瑕疵的修复车。经法院判定,“天禧”公司涉嫌商业欺诈,被判向廖先生退还购车款13.19万元及各项税费,同时另外赔偿3倍购车款39.57万元。


宝典一


新产品有6个月“宽限期”


根据《消费者权益保护法》的相关规定,对于新产品的认定给予6个月的宽限期限,即只要消费者在购买新产品的6个月内发现新产品瑕疵,产品的生产者、经营者都要承担责任,发生争议要承担举证责任。




新消法将过去的“退一赔一”修改为“退一赔三”,并增加了“增加赔偿的金额不足500元的,为500元”的规定。消费者在遇到需维权的消费纠纷时,应该勇于拿起新消法这一武器,自觉维权、依法维权。


宝典二


如何预防买到里程表被调低的二手车?


最保险的方法是前往4S店查询该车的维修记录,如果4S店并无维修记录,还可以前往保险公司查询里程数记录。




在二手车交易过程中,买家应注意要求卖家在买卖合同上写明车辆行驶里程数,同时在合同注明如若发现里程表被改的处理方式方法及赔偿责任、标准。如交易完成后,发现里程数不真实,买家可以提起诉讼,要求卖家赔偿。


如何识别二手车公里数的真假


1

车辆轮胎的磨损状况


一般来说,私家车的轮胎使用公里数都在5-6万公里,按照每年2万公里的里程,结合车辆的购买年限,就可以算出车辆的大概公里数。



同时,查看轮胎时要注意轮胎的花纹磨损情况,如果车胎表明越光滑代表行使的路程越多。值得注意的是,在观察轮胎时应该仔细查看4条轮胎的品牌、尺寸、新旧程度是否都一直,如果不是就应做详细了解。

2

刹车片的磨损情况


根据惯例,刹车盘的寿命在10万公里以上。如果一辆使用了5年以上的车辆但刹车盘却很新,那说明这辆车更换过刹车盘,其行驶公里数肯定是要超过10万公里或者更多。



此外,行驶的公里数越大,发动机磨损就越大,必然导致发动机的密封性越差。

3

内饰老化程度


首先要明白一点,行驶里程越长的车子,其内饰的老化程度也就越厉害。因为人们在行驶过程中,不可避免要接触车厢内饰以及各种开关旋钮,一辆车的内饰新旧程度基本上跟车辆行驶里程成正比。



而且内饰的更换成本比较大,一般人即使想让车辆显得新一些,也很少会更换所有的内饰件。其二,前往4S店查询该车的维修记录。但这通常只对还在质保期内的汽车比较适用。其三,对已经过了质保期的车辆,还可以前往保险公司查询。保险单上,里程数也会有一些记录。

4

方向盘的磨损情况


方向盘在每天的转动中,不知不觉中就会留下很深的印记,而且更换方向盘的可能性很小,它最能反映用车频率,不过也有车主会用方向盘套,增加了一些判断的难度。无论如何,车厢里很多磨损的痕迹是掩盖不掉的,如中央扶手、换挡杆表面开始脱落,这绝不是三五万公里就能到达的磨损程度。



此外,车上的塑料旋钮、调节拨片,都会因为无数次的使用,而变得油亮光滑,卖家和中介可能事先已经给车子的内饰喷上了厚厚的表板蜡,因此更要仔细鉴别。


看了这两大宝典

   小伙伴知道买车怎么维权了吗?

要勇于维护自己的合法权益哦


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佛山消委会微信编辑小组 

图片源于网络

整合自佛山电台,华声在线

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